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Datenschutzerklärung

Stand: Februar 2026

1. Verantwortlicher

LHAW.DEVELOPMENT GmbH
Hausener Str. 47
56736 Kottenheim, Deutschland
E-Mail: datenschutz@reichweite.app

2. Überblick

Reichweite ist eine Social-Media-Management-App für Kleinunternehmer und Selbstständige. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer App und Website verarbeiten, zu welchem Zweck dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten. Wir setzen keine Tracking-Tools, keine Analyse-Dienste und keine Werbe-Tracker ein. Es werden ausschließlich die Daten verarbeitet, die für den Betrieb der App technisch notwendig sind.

3. Welche Daten wir verarbeiten

3.1 Benutzerkonto

Bei der Registrierung erheben wir:

• E-Mail-Adresse (als Login-Kennung)
• Passwort (wird ausschließlich als kryptografischer Hash gespeichert, nicht im Klartext)

Zweck: Authentifizierung und Zuordnung Ihres Benutzerkontos.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

3.2 Firmenprofil (optional)

Sie können freiwillig ein Firmenprofil anlegen mit Angaben wie Firmenname, Branche und Beschreibungstext. Diese Angaben werden ausschließlich zur Verbesserung der KI-gestützten Post-Generierung verwendet.

Zweck: Personalisierung der generierten Inhalte.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

3.3 Verbindung mit Social-Media-Plattformen

Wenn Sie Ihre Facebook-Seite, Ihr Instagram-Business-Konto oder Ihr LinkedIn-Profil verbinden, speichern wir:

• Plattform-Konto-ID und Benutzername
• Name der verbundenen Facebook-Seite
• OAuth-Zugriffstoken (verschlüsselt gespeichert)

Wir speichern nicht: Follower-Daten, Engagement-Metriken, Insights, Medien von Ihrer Seite, Abonnenten-Daten oder Profilbilder von Seitenbesuchern.

Zweck: Identifikation des verbundenen Kontos und Veröffentlichung von Beiträgen im Auftrag des Nutzers.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

3.4 Erstellte Beiträge

Die von Ihnen erstellten bzw. generierten Beiträge (Texte, hochgeladene Bilder, KI-generierte Bilder) werden in unserer Datenbank gespeichert, damit Sie auf Ihre bisherigen Beiträge zugreifen können.

Zweck: Bereitstellung der App-Funktionalität (Post-Erstellung, Vorschau, Veröffentlichung, Verlauf).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

3.5 Zahlungsdaten

Die Abrechnung des Abonnements erfolgt über Stripe (Stripe, Inc., USA). Wir selbst speichern keine Kreditkartennummern, Bankverbindungen oder sonstige Zahlungsmittel-Details. Stripe verarbeitet Ihre Zahlungsdaten als eigenständiger Verantwortlicher gemäß der Datenschutzerklärung von Stripe.

Wir speichern lediglich Ihre Stripe-Kundennummer und den Status Ihres Abonnements (aktiv/inaktiv).

Zweck: Abwicklung der Abonnement-Zahlung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

4. KI-gestützte Inhaltsverarbeitung

Reichweite nutzt KI-Dienste (OpenAI) zur Generierung von Beitragstexten und Bildern. Dabei werden folgende Daten an den KI-Dienstleister übermittelt:

• Ihr Firmenprofil (Firmenname, Branche, Beschreibung)
• Ihre Eingaben und Anweisungen zur Post-Erstellung

Es werden keine personenbezogenen Daten wie E-Mail-Adresse, Passwort, Zugriffstoken oder Zahlungsdaten an den KI-Dienstleister übermittelt. Die Übermittlung erfolgt auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrages (AVV) mit dem KI-Anbieter.

Zweck: Generierung von Social-Media-Beiträgen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

5. Was wir NICHT tun

Um Transparenz zu schaffen, möchten wir ausdrücklich darauf hinweisen:

• Wir setzen keine Tracking-Tools ein (kein Google Analytics, kein Facebook Pixel, kein Matomo, keine sonstigen Analyse-Dienste).
• Wir setzen keine Werbe-Tracker oder Retargeting-Dienste ein.
• Wir erstellen keine Nutzungsstatistiken (wir zählen nicht, wie oft Sie posten, wann Sie die App nutzen oder ähnliches).
• Wir verkaufen oder teilen keine Daten mit Dritten zu Werbe- oder Marketingzwecken.
• Wir lesen keine Engagement-Daten, Follower-Listen oder Insights von Ihren Social-Media-Konten aus.

6. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich an folgende Dienstleister, die zur Bereitstellung unseres Dienstes technisch notwendig sind:

• Stripe, Inc. (USA) – Zahlungsabwicklung. Rechtsgrundlage für den Drittlandtransfer: EU-US Data Privacy Framework.
• OpenAI, Inc. (USA) – KI-gestützte Textgenerierung. Es werden ausschließlich Firmenprofildaten und Nutzereingaben übermittelt, keine personenbezogenen Kontodaten. Rechtsgrundlage: AVV und EU-US Data Privacy Framework.
• Meta Platforms, Inc. (USA) – Veröffentlichung von Beiträgen auf Facebook und Instagram, ausschließlich auf ausdrücklichen Wunsch und Auslösung durch den Nutzer. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• LinkedIn Corporation (USA) – Veröffentlichung von Beiträgen auf LinkedIn, ausschließlich auf ausdrücklichen Wunsch und Auslösung durch den Nutzer. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Hetzner Online GmbH (Deutschland) – Server-Hosting. Alle Daten werden auf Servern in Deutschland gespeichert.

Darüber hinaus erfolgt keine Weitergabe an Dritte.

7. Speicherort und Sicherheit

Alle Daten werden auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland gespeichert. Zugriffstoken für Social-Media-Plattformen werden verschlüsselt in unserer Datenbank abgelegt. Passwörter werden ausschließlich als kryptografischer Hash gespeichert. Die Kommunikation zwischen der App und unserem Server erfolgt ausschließlich über HTTPS (TLS-verschlüsselt).

8. Speicherdauer

• Benutzerkonto: Bis zur Löschung durch den Nutzer oder Kündigung des Abonnements.
• Erstellte Beiträge: Bis zur Löschung durch den Nutzer oder Löschung des Benutzerkontos.
• Zugriffstoken: Bis der Nutzer die Verbindung zum Social-Media-Konto trennt oder sein Benutzerkonto löscht.
• Zahlungsdaten bei Stripe: Gemäß den Aufbewahrungsfristen von Stripe und den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
• Rechnungsdaten: 10 Jahre gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (§ 147 AO, § 257 HGB).

9. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen. Bei Löschung des Benutzerkontos werden alle zugehörigen Daten gelöscht.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: datenschutz@reichweite.app

10. Cookies

Unsere Website und App verwenden keine Cookies zu Tracking- oder Analysezwecken. Es werden ausschließlich technisch notwendige Cookies eingesetzt, die für den Betrieb der Anwendung erforderlich sind (z.B. Sitzungscookies für den Login). Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

11. Minderjährige

Reichweite richtet sich an Unternehmer und Selbstständige. Die App ist nicht für die Nutzung durch Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, z.B. bei Änderungen unserer Dienste oder der Rechtslage. Die aktuelle Version ist stets unter reichweite.app/datenschutz abrufbar.